來源：中國新聞周刊

　　臨近春節假期，旅游市場逐漸升溫。受近期一系列事件的影響，一些計劃前往泰國旅游的游客，取消了原定行程。早在一個多月前就訂好往返泰國機票的一名網友告訴中國新聞周刊，因家里不同意其前往泰國，機票只能作廢，并且6折轉售已預訂的酒店。

　　據報道，泰國旅行社協會預計，由于旅游安全信心下降，農歷新年期間到訪泰國的中國游客人數或下降10%至20%，可能給泰國旅游業造成春節期間高達50億泰銖的損失。

　　在社交平臺上，不少游客聲稱已從泰國“改道”三亞，引發熱議。在海南大學國際旅游與公共管理學院旅游管理系主任、副教授侯佩旭看來，作為國內避寒的首選目的地，三亞在氣候、旅游資源等方面與許多東南亞國家有相似之處，“陽光、沙灘、海水、椰樹．．．．．．”

　　侯佩旭表示，冬季同樣是三亞旅游的旺季，有多少游客從東南亞“改道”有待有關部門精確統計。但客觀來看，東南亞安全問題的發生對于三亞爭取客源是一個好機會，應加大宣傳力度，提供好安全、優質的服務，并且管控好物價。

　　圖/圖蟲創意

　　退了泰國游，改道三亞

　　一家提供東南亞跟團游服務的旅行社向中國新聞周刊透露，近期確有不少游客選擇取消行程，對此旅行社也“有苦難言”。

　　“很正常，一些明星在泰國的演唱會都取消了。”旅游行業從業者李燁向中國新聞周刊介紹，盡管出境游已經很普及，但公眾對旅游安全仍然高度敏感。

　　“新馬泰是一個傳統的旅游熱線，馬來西亞去年發生了幾起旅游安全事故，新加坡的物價水平則相對較高。”侯佩旭說，今年的春節假期有8天，如果不是因為安全問題，很多人會考慮出境游。

　　“春節旅游旺季經常都是家庭出行，如果出現安全問題，可能就是滅頂之災。”他表示。

　　與此同時，作為國內冬季避寒的首選目的地之一，三亞成了游客們的熱門選項之一。在社交平臺上，“改道去三亞”主題有關的帖子反響熱烈。

　　中國新聞周刊就“旅客改道三亞”的話題向三亞市有關部門了解情況，截至發稿暫未收到回復。

　　在三亞本地旅行社工作的許欣分析說，改道三亞的可能多是自由行的散客，目前跟團游以中老年人為主，中老年人對價格比較敏感，旺季的時候不太輕易出門。

　　而在不少人看來，三亞在旅游資源、環境等方面與東南亞一些旅游城市具有同質性。“東南亞一些地區主要是靠價格優勢和服務質量來吸引游客，但安全是首要的因素，如果安全都不能保證，其他都是空談。”侯佩旭說。

　　攜程日前發布的《2025春節旅游市場預測報告》顯示，春節期間，海南入境游訂單量同比增長了61%，其中三亞成為最受歡迎的旅游城市之一，主要客源來自北京、上海、成都、杭州、重慶等地。中國旅行社協會聯合途牛旅游網發布的《2025春節旅游消費趨勢報告》也提到，三亞位列“避寒游熱門目的地”首位。

　　根據海南機場官方數據，今年春運期間，海南機場集團旗下11家機場預計執飛航班5.3萬架次，計劃運輸旅客約848.2萬人次，同比分別增長8.8%和2.6%，11家機場加班超2900架次。

　　此前多次因旺季漲價陷入輿情

　　與此同時，“三亞春節期間22萬一晚酒店被訂光”話題沖上熱搜。但根據央視新聞報道，報道所提到“22萬一晚的酒店”是陵水土福灣一家定位奢華的度假酒店，報道提到的房型是聯排式別墅，總面積816㎡。海南省旅游飯店業協會執行會長劉凱強表示，這樣的房型不能和普通意義上的酒店客房掛等號，其面積和功能都遠超出普通客房的概念。

　　三亞旅游酒店行業協會也發布了公告，稱部分媒體發布的關于三亞酒店春節價格上漲的消息不實。公告提到，該協會嚴格遵循三亞市發改委有關文件要求執行房價報備，所有酒店同等房型價格均不會超過近兩年同期。

　　根據公告，目前，三亞酒店行業協會近200名會員酒店春節期間酒店預訂率整體平穩，預訂率與去年基本持平且價格穩定。

　　在李燁看來，境外游的旅客屬于高消費客群，對三亞的奢華酒店有好處，普通酒店受益較少一些。據他目前的觀察，一些酒店沒漲價，但是關閉了之前的優惠政策。

　　中國新聞周刊注意到，就在上個月，海南省市場監管局對元旦、春節期間的市場價格行為發布提醒告誡。

　　在此之前，三亞已多次因價格漲幅的問題陷入輿情。“主要是機票和酒店，漲價非常嚴重。”在許欣看來，限制酒店漲價實際操作起來很難，“有些酒店淡季的時候都沒人，旺季的時候怎么可能不漲價呢，只能限制漲幅，不要太離譜。”

　　據他觀察，很多三亞酒店收到的負面評價主要集中在價格問題上。“比如平時一百多元的房間，過節的時候賣到五六百，但實際還是一百多元的服務質量。”

　　侯佩旭也表示，旺季漲價是很多游客選擇出國去東南亞的原因之一。“本身相對于經濟水平來說，三亞的物價水平已經是偏高的。”他說，趁著春節這樣的假期大幅漲價只會造成負面效應。從長遠發展的視角來看，酒店通過漲價實現的部分收益，不過是“蠅頭小利”。

　　侯佩旭認為，游客到三亞旅游之后有了良好的體驗，他們自然愿意多待一些時間，并且下一步可能還會帶上更多的家人、朋友反復地重游。

　　侯佩旭還提到，旅游安全的心理陰影是短期內難以消除的，安全風險的消除也面臨挑戰和檢驗。

　　而這期間，不僅是三亞，也是整個海南省旅游產業發展的一次機遇。“海南的旅游部門、企業，應該抓住這個機會，好好去宣傳、提供優質的旅游產品。”侯佩旭說。

　　（文中李燁、許欣為化名）

　　作者：陳威敬

　　編輯：胡韻

　　運營編輯：馬曉軼