每經(jīng)記者 黃博文????每經(jīng)編輯 陳俊杰????
12月25日上午,工商銀行(SH601398)、建設(shè)銀行(SH601939)、中國(guó)銀行(SH601988)、農(nóng)業(yè)銀行(SH601288)齊漲,盤(pán)中再度集體創(chuàng)歷史新高。其中,工商銀行總市值一度高達(dá)2.48萬(wàn)億元,超越中國(guó)移動(dòng),成為A股新的市值“一哥”。截至12月27日收盤(pán),工商銀行總市值為24663.31億元,超過(guò)中國(guó)移動(dòng)的24624.22億元。
今年以來(lái),銀行股為何漲幅明顯?“A股市值第一”的標(biāo)簽有何意義?銀行股的品牌價(jià)值如何?對(duì)此,每經(jīng)品牌價(jià)值研究院做了深入研究,采訪(fǎng)了工信部品牌培育專(zhuān)家、華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授陳明和知名品牌專(zhuān)家、瞻勝傳播創(chuàng)始合伙人龐瑞。
龐瑞認(rèn)為,相較于其他行業(yè),銀行業(yè)對(duì)于品牌價(jià)值和客戶(hù)信任的需求尤為迫切,因此對(duì)于品牌建設(shè)通常也更加看重。“銀行業(yè)本質(zhì)上做的是‘信任’的生意,因此品牌資產(chǎn)對(duì)于銀行而言至關(guān)重要,尤其是需要展現(xiàn)出強(qiáng)大的資金實(shí)力和穩(wěn)健預(yù)期。”
陳明強(qiáng)調(diào)服務(wù)品牌對(duì)于銀行發(fā)展的重要性。在他看來(lái),客戶(hù)在享受資產(chǎn)安全和增值服務(wù)的同時(shí),還能在生活和工作品質(zhì)提升的便利性、舒適性(即人性化)以及適用性(即個(gè)性化)方面獲得與眾不同的關(guān)系和體驗(yàn)價(jià)值,這是銀行業(yè)能夠與平臺(tái)化產(chǎn)品相抗衡,并超越同行競(jìng)爭(zhēng)的有效路徑。
12月25日上午,在總市值高達(dá)2.48萬(wàn)億元并一度超越中國(guó)移動(dòng)后,工商銀行與中國(guó)移動(dòng)不斷角逐“A股市值第一”的寶座。截至12月27日收盤(pán),工商銀行總市值為24663.31億元,超過(guò)中國(guó)移動(dòng)的24624.22億元,連續(xù)兩個(gè)交易日超過(guò)中國(guó)移動(dòng),暫居A股市值“一哥”。
近年來(lái),A股市值第一的寶座頻繁更迭,中國(guó)石油、貴州茅臺(tái)、中國(guó)移動(dòng)和工商銀行等企業(yè)均曾登頂。每一次市值榜首的易主,都會(huì)吸引市場(chǎng)的廣泛關(guān)注,此次工商銀行超越中國(guó)移動(dòng)亦是如此。
在龐瑞看來(lái),“A股市值第一”的標(biāo)簽背后蘊(yùn)含著多重因素,既體現(xiàn)了公司自身的綜合實(shí)力,也反映了更深層次的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。在過(guò)去十年間,A股市值領(lǐng)先的企業(yè)主要在中國(guó)石油、工商銀行和貴州茅臺(tái)等企業(yè)之間輪換,這在一定程度上凸顯了中國(guó)A股市場(chǎng)所反映的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。
龐瑞進(jìn)一步表示,當(dāng)前A股市值領(lǐng)先的企業(yè)更多地體現(xiàn)了傳統(tǒng)成熟產(chǎn)業(yè)中的資源分布和市場(chǎng)關(guān)注度。“未來(lái),A股市值如果能更加準(zhǔn)確地反映新興產(chǎn)業(yè)、新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展?fàn)顩r,才能更好地服務(wù)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”
值得注意的是,今年以來(lái),銀行股上漲明顯。以同花順的銀行板塊(881155.TI)為例,截至12月27日,該板塊指數(shù)已達(dá)到1199.65點(diǎn),年內(nèi)漲幅高達(dá)38.19%。
具體到個(gè)股,工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行這四大國(guó)有商業(yè)銀行,在原本已超萬(wàn)億元的市值基礎(chǔ)上,今年分別實(shí)現(xiàn)了44.77%、34.72%、45.88%、37.34%的累計(jì)漲幅。
每經(jīng)品牌價(jià)值研究院依托每日經(jīng)濟(jì)新聞與清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院中國(guó)企業(yè)研究中心聯(lián)合發(fā)布的“2024中國(guó)上市公司品牌價(jià)值榜”,篩選出了品牌價(jià)值最高的10家上市銀行,并統(tǒng)計(jì)了它們今年的總市值累計(jì)漲幅。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,上市銀行的品牌價(jià)值與其市值之間存在一定的正相關(guān)聯(lián)系,即品牌價(jià)值越高的銀行,其市值往往也更高。
龐瑞認(rèn)為,相較于其他行業(yè),銀行業(yè)對(duì)于品牌價(jià)值和客戶(hù)信任的需求尤為迫切,因此對(duì)于品牌建設(shè)通常也更加看重。“銀行業(yè)本質(zhì)上做的是‘信任’的生意,因此品牌資產(chǎn)對(duì)于銀行而言至關(guān)重要,尤其是需要展現(xiàn)出強(qiáng)大的資金實(shí)力和穩(wěn)健預(yù)期。以上海外灘及其周邊地區(qū)為例,不論是100多年前,還是現(xiàn)如今,這里都是各大銀行、證券公司大樓的聚集地,充分證明了品牌與信任在金融行業(yè)中的重要地位。”
陳明表示,銀行市值的連續(xù)上漲,固然有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的向好因素,銀行穩(wěn)健的投資收益增強(qiáng)了入市者的信心。另外,在一輪競(jìng)爭(zhēng)過(guò)后,銀行開(kāi)始注重客戶(hù)體驗(yàn),利用各種手段包括數(shù)字化工具的應(yīng)用提升服務(wù)的滿(mǎn)意度,從而帶來(lái)品牌差異化優(yōu)勢(shì),這也是不可忽視的關(guān)鍵因素。
此外,在中國(guó)上市公司品牌價(jià)值榜的三級(jí)行業(yè)分類(lèi)中,不論是總榜TOP3000,還是主榜TOP100,銀行業(yè)的合計(jì)品牌價(jià)值均排名第二,僅次于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)2C。
在龐瑞看來(lái),銀行業(yè)品牌價(jià)值的高企,是中國(guó)作為成熟經(jīng)濟(jì)體發(fā)展特征的體現(xiàn)之一。一方面,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,銀行作為各行業(yè)不可或缺的服務(wù)支撐,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連,經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)機(jī)制的日益完善,使得銀行業(yè)成為率先受益的領(lǐng)域;另一方面,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益成熟,銀行業(yè)不僅服務(wù)范圍更加廣泛,與民眾的日常生活也愈發(fā)緊密,這直接推動(dòng)了其品牌價(jià)值的快速增長(zhǎng)。
同時(shí),鑒于金融行業(yè)的特殊性,其始終面臨著嚴(yán)格的監(jiān)管環(huán)境。以銀行業(yè)為代表,企業(yè)之間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,在產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略等方面存在高度相似性。
在此背景下,銀行如何塑造獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)成為亟待解決的問(wèn)題。
龐瑞認(rèn)為,銀行要在廣闊市場(chǎng)中精準(zhǔn)定位,并在細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域深耕細(xì)作,是構(gòu)建品牌優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。例如,國(guó)有大型銀行如工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行等,均憑借各自特色脫穎而出,其中,中國(guó)銀行在國(guó)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)卓越,招商銀行則在私人銀行及個(gè)人理財(cái)服務(wù)方面獨(dú)樹(shù)一幟。
“在監(jiān)管環(huán)境趨嚴(yán)的背景下,疊加產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)不明顯,銀行需更加聚焦于自身擅長(zhǎng)領(lǐng)域,實(shí)施‘減法’戰(zhàn)略,集中優(yōu)勢(shì)資源;同時(shí),在專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)化品牌溢價(jià)效應(yīng),實(shí)施‘加法’策略,以樹(shù)立鮮明的品牌優(yōu)勢(shì)。”龐瑞建議。
陳明則著重強(qiáng)調(diào)了服務(wù)品牌對(duì)于銀行發(fā)展的重要性。他認(rèn)為,未來(lái)的銀行要打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,贏(yíng)得客戶(hù)和資本的青睞,就必須拓寬經(jīng)營(yíng)思路,跳出傳統(tǒng)提供專(zhuān)業(yè)的存儲(chǔ)理財(cái)服務(wù)的框架,更多地為客戶(hù)提供如何更好地消費(fèi)和支配財(cái)富的便利服務(wù)。
“客戶(hù)在享受資產(chǎn)安全和增值服務(wù)的同時(shí),還能在生活和工作品質(zhì)提升的便利性、舒適性(即人性化)以及適用性(即個(gè)性化)方面獲得與眾不同的關(guān)系和體驗(yàn)價(jià)值。”陳明表示,“這也許是銀行業(yè)能夠與平臺(tái)化產(chǎn)品相抗衡,并超越同行競(jìng)爭(zhēng)的有效路徑。”
封面圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)-VCG211326410015
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