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破局高風險新能源車投保難題!“車險好投保”平臺明日上線 首批接入10家財險公司

破局高風險新能源車投保難題!“車險好投保”平臺明日上線 首批接入10家財險公司

哀士魁 2025-01-24 滾動科技 4 次瀏覽 0個評論

  藍鯨新聞1月24日訊(記者 李丹萍)今日,中國保險行業協會、上海保險交易所發布關于新能源汽車領域上線運行“車險好投保”平臺的公告。

  為貫徹落實金融監管總局、工業和信息化部、交通運輸部、商務部《關于深化改革加強監管促進新能源車險高質量發展的指導意見》,解決高賠付風險新能源汽車“投保難”問題,實現愿保盡保,保險行業協會按照市場化法治化原則,引導建立高賠付風險分擔機制,保險公司積極響應和自愿參與,支持上海保險交易所搭建“車險好投保”平臺。

  “車險好投保”平臺將于2025年1月25日上午10:00正式上線。首批有10家大中型財險公司接入,第二批20家左右財險公司將在今年2月接入。后續根據財險公司申請,接入平臺的財險公司還將繼續增加。

  “車險好投保”平臺為高賠付風險新能源汽車提供線上化的便利投保窗口,平臺服務對象主要是在常規渠道遇到投保困難的新能源汽車客戶,分為個人客戶和法人客戶兩類。新能源車主可通過平臺鏈接保險公司進行投保,保險公司不得拒保。其中,新能源汽車個人客戶可通過“車險好投保”微信服務號、支付寶生活號自助投保,在登記投保需求并自主選擇保險公司后,跳轉至所選擇的保險公司投保頁面完成投保操作;新能源汽車法人客戶可訪問網頁(https://nevis.shie.com.cn),登記投保需求并自主選擇保險公司后,相關保險公司將主動聯系該法人客戶提供線下承保服務。

  財險公司依照市場化法治化原則,自愿參與高賠付風險分擔機制,接入“車險好投保”平臺后,履行應有職責,承擔主體責任。一是服務上,要求高度重視消費者權益保護,確保客戶服務的質量和標準。不得通過“玻璃門”制造障礙變相拒保;不得降低理賠標準和時效,不得發生“拖賠惜賠”“區別對待客戶”等情形。二是業務上,科學評估風險狀況,制定與風險成本合理匹配的承保方案。費率浮動范圍的上限與其他銷售渠道一致,使用的商業車險自主定價系數范圍遵照有關監管規定執行。三是技術上,要求加強網絡安全、數據安全管理,特別是要做好信息保護,定期開展安全排查,采取必要措施防止數據遭到篡改、破壞、泄漏或者非法獲取、非法利用。

  下一步,中國保險行業協會將繼續完善高賠付風險分擔機制,上海保險交易所將持續優化“車險好投保”平臺服務功能,為新能源車險消費者提供更加便捷的投保服務。

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