專題:《哈佛商業(yè)評(píng)論》中國年會(huì)2024
“《哈佛商業(yè)評(píng)論》中國年會(huì)2024”于10月30日在北京舉行。華潤啤酒(控股)有限公司董事會(huì)主席侯孝海出席并演講。
侯孝海指出,當(dāng)前啤酒和白酒行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)“內(nèi)外環(huán)境多變,經(jīng)濟(jì)跌宕曲折、消費(fèi)分化演變,人口轉(zhuǎn)換加速,風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇并存的消費(fèi)新世界”。
“你不能夠超越這個(gè)基本的框架,必須在這個(gè)框架之下思考戰(zhàn)略和增長”,他說。
對(duì)于做出上述判斷的原因,侯孝海解釋,最重要的因素是人口變化對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生的影響——Z世代的迅速成長,老年人口的增長,消費(fèi)人口的收縮,都對(duì)消費(fèi)帶來了重大改變。
侯孝海用“三個(gè)沒想到”來形容這種變化:
“改革開放以來,從來沒想到消費(fèi)人口忽然都變老了,我們進(jìn)入了老齡社會(huì)”。
“從來沒想到年輕人會(huì)這么的不同,跟我們不一樣”。
“從來沒想到,現(xiàn)在雖然人口巨量,但是已經(jīng)出生率已經(jīng)開始下降”。
除人口外,侯孝海也表示,數(shù)字化和人工智能所帶來的沖擊也非常大,“這一年像過了十年”。
侯孝海感慨,目前啤酒、白酒產(chǎn)業(yè)都在轉(zhuǎn)型。消費(fèi)從過去的規(guī)模增長時(shí)代已經(jīng)轉(zhuǎn)換為質(zhì)量升級(jí)得存量競爭時(shí)代。“竟然這么快的出現(xiàn)了縮量的變化,這是我們以前做酒沒有遇到過的”。
他具體指出,當(dāng)前,消費(fèi)者的消費(fèi)欲望、消費(fèi)頻次、消費(fèi)的量和價(jià),同時(shí)出現(xiàn)了歷史性的改變。“(這種改變)在大中城市更為突出,三四線城市還要好一點(diǎn)”。
這就是侯孝海口中的“消費(fèi)新周期”。
侯孝海強(qiáng)調(diào),白酒和啤酒行業(yè)目前競爭非常激烈,內(nèi)卷很嚴(yán)重,“大家一說內(nèi)卷都在講新能源汽車,很多消費(fèi)品企業(yè)的內(nèi)卷也很厲害”。“不僅是企業(yè)之間,最大的內(nèi)卷來自于終端、零售,零售店、餐飲店、夜場的競爭進(jìn)入了前所未有的時(shí)代”。
那么如何面對(duì)這個(gè)“消費(fèi)新周期”呢?
侯孝海認(rèn)為,要“堅(jiān)定信心,走出舊世界,進(jìn)入新世界。開創(chuàng)新產(chǎn)品、探索新領(lǐng)域、發(fā)展新模式、打造新能力,管控大風(fēng)險(xiǎn)、構(gòu)筑消費(fèi)新世界的增長曲線”。
“大家不要抱怨,也不要灰心泄氣,出現(xiàn)一定的下滑,也不要緊張,大家不需要這么浮躁和不安。我們堅(jiān)定自己的這一片市場,堅(jiān)定自己的這份產(chǎn)業(yè),我們要相信消費(fèi)者、相信中國經(jīng)濟(jì)”,他說。
在求新方面,侯孝海強(qiáng)調(diào),要了解消費(fèi)者的新需求、新消費(fèi)方式、新消費(fèi)場景和新消費(fèi)業(yè)態(tài)。“有些店賣不不動(dòng)了,但是有的新興的店賣得非常好。他舉例說,華潤啤酒與山姆、胖東來等超級(jí)零售終端在做更大的合作,而包括奧樂齊這樣的新型業(yè)態(tài)也在做更多合作,在即時(shí)零售領(lǐng)域與美團(tuán)的合作增長甚至超過50%-60%。
不止求新,還要求變。
“變,是迎接不確定性,迎接消費(fèi)新世界,迎接酒業(yè)新周期的重要法寶”,侯孝海說,這包括增長模式、銷售模式,甚至是廠商關(guān)系的改變。也包括與消費(fèi)者的溝通方式、公司內(nèi)部的管理方式的改變。
除了“新”和“變”外,“擴(kuò)”和“布”也成為侯孝海的關(guān)鍵詞。
“擴(kuò)”是要“擴(kuò)大市場圈,擴(kuò)大業(yè)務(wù)面、擴(kuò)大品類”。他特別提到要擴(kuò)大市場圈,“不走不行,走出去可能會(huì)有一片新的土地,固守看似很美,實(shí)際很危險(xiǎn)”。
“布”則是布局新賽道,打造上下游供應(yīng)鏈的價(jià)值圈,形成命運(yùn)共同體。
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